Términos y condiciones

Se informa a los usuarios los siguientes Términos y condiciones aplicables para el uso y/o acceso del sitio web de DST BEAUTY, www.dstbeautyec.com, o sus aplicaciones web.

Toda persona que accede y/o haga uso de los productos y/o servicios ofertados en la página (en adelante “El Usuario”) acepta y acuerda obligarse en el cumplimiento de los términos y condiciones indicados a continuación. En consecuencia, el usuario acepta que todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la normativa de la República del Ecuador en la materia.

En caso de no estar de acuerdo el usuario con los Términos y Condiciones, los que poseen carácter obligatorio, deberá abstenerse de utilizar el sitio www.dstbeautyec.com y/o los servicios que ofrece. El Usuario deberá leer, entender y aceptar las presentes condiciones y términos, así como a los demás documentos que se incorporen y/o modifiquen sin previo aviso. De utilizar este sitio, significará aceptación plena y expresa de los Términos y Condiciones.

El Usuario acuerda en no utilizar dispositivos, software o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en as actividad y/u operaciones del sitio web, bases de datos y/o información contenida en el mismo.

Uso y Restricciones

La empresa DST BEAUTY tendrá derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al sitio web www.dstbeautyec.com, de manera total o parcial, a su entera discreción, así como a modificar los servicios y contenidos del sitio web en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

El Usuario reconoce que no todos los Productos y/o Servicios están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos servicios y contenidos pueden ser utilizados solamente con posteridad a su compra, contratación, activación o registro previo por el usuario y/o mediante el pago de estos.

DST BEAUTY no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del sitio web y/o de los servicios, productos y contenidos.

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos en el sitio web, es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el sitio web y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de tal modo que no contravengan las buenas costumbres, los derechos de terceros, las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes del Ecuador y, la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al acceder al sitio web. El sitio web es para el uso individual del Usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Productos, Servicios y Contenido.

El Usuario no tiene el derecho de colocar información dentro del sitio web, a utilizar los servicios o información del sitio web, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios, Productos y Contenidos en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de la Gerencia de DST BEAUTY.

Derechos de propiedad intelectual

Todos los logotipos, gráficos, servicios, contenidos y proveedores expuestos en el sitio web, son propiedad de DST BEAUTY y su utilización se encuentra condicionada por las normas de cada proveedor. Los artículos, información y otros materiales de este sitio están protegidos por la ley de Propiedad Intelectual. Esto significa que no se puede (salvo lo dispuesto en la ley) modificar, copiar, reproducir, añadir o usar cualquier información o documentación del sitio sin el consentimiento por escrito de DST BEAUTY. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual y/o industrial por el simple uso o acceso de los Servicios y Contenidos del Portal y, en ningún momento, dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones.

Disponibilidad

DST BEAUTY cuenta con productos en esquema de inventario. En el caso de inexistencia de un producto, se hará lo posible por satisfacer la demanda solicitada de dicho producto en un plazo máximo de 7 días. En el caso de inexistencia del producto, se comunicará de manera oportuna al cliente para realizar un cambio o devolución. En el caso de devolución, dependerá del método de pago usado y condiciones de las entidades bancarias para la devolución del valor y la rapidez de la misma.

Servicio, Contenido y Garantía

La empresa no será responsable de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, asesorías, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen a los Productos, Servicios y Contenidos. Las recomendaciones o consejos brindados a través de la página web son de naturaleza general, por lo que no pueden ser tomados para decisiones personales ni profesionales. Para ello debe consultar a un profesional apropiado que guíe al Usuario de acuerdo a sus necesidades específicas.

La operación de los productos, protocolos de uso y tratamientos son responsabilidad del cliente. El departamento de ventas solo está autorizado para brindar asesoría sobre el manejo del producto, cuidados, forma de programación, conexiones y/o accesorios.

De acuerdo a los Términos y Condiciones, la empresa no asume ningún tipo de responsabilidad frente a ninguna persona, derivada o que pudiera derivarse por los Productos, Servicios y Contenidos, navegación de la página web, consultas, aclaraciones y/o cualquier otra clase de respuesta otorgada por parte de la empresa por cualquier medio de comunicación.

El Usuario se obliga a no presentar acción legal alguna en contra de la Empresa, a sus accionistas, afiliados, directivos, empleados, asesores, apoderados, representantes y/o cualquier persona relacionada con esta, de cualquier responsabilidad que pudiera imputarse en virtud y/o en relación con la página web, la prestación de los Productos, Servicios y Contenidos o cualquier otro derivado de los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario entiende y acepta que la Empresa se encontrará limitada por responsabilidad de cualquier tipo, en todos los casos, al monto pagado como contraprestación por los Servicios y Contenidos.

Seguridad

DST BEAUTY, para seguridad y protección de sus usuarios cuenta con protocolos de seguridad a partir del ingreso al sitio web mediante protocolo de encriptación SSL, sin embargo no se receptan pagos en el sitio web. Se permite realizar la compra en el sitio y finalmente es redireccionado hacia uno de nuestros asesores autorizados para completar su experiencia de compra de la mejor manera. Además, mediante el protocolo SSL todos sus datos están encriptados y protegidos.

DST BEAUTY no solicita datos bancarios ni sensibles en el sitio web www.dstbeautyec.com.

Transporte y envío

DST BEAUTY se compromete a entregar en el plazo establecido y de acuerdo a las condiciones pactadas durante el proceso de compra, mediante el uso de terceros en la logística de envío, todos los productos adquiridos de acuerdo a las condiciones y horarios determinados para dicho fin.

Se notifica a cada comprador, una vez concretada su compra, el transportista y día del envío acordado mediante el uso de la plataforma o canal usado para concretar la compra. La entrega se considera efectuada a partir que el transportista señala la entrega del producto en el sitio señalado por el cliente al momento de su pedido, mediante el sistema de control usado por el transportista.

En el caso de existir cambios para las condiciones de entrega, deberán ser notificadas al menos con 24 horas, caso contrario DST BEAUTY se reserva el derecho de cotizar y cobrar el reenvío del producto al cliente. Cualquier reclamo debe realizarse mediante el correo electrónico hola@dstbeautyec.com

La Empresa no será responsable de ninguna demora y/o incumplimiento respecto de los envíos realizados ni mediante terceros ajenos a la Empresa, el Usuario acepta los riesgos adjuntos y se sujeta a los Términos y Condiciones del proveedor de servicios encargado del envío.

Política de devolución y garantía

DST BEAUTY protege a sus clientes otorgando un derecho de devolución de productos o equipos en un plazo máximo de 48 horas luego de confirmada la recepción del pedido, en caso de que el pedido se encuentre roto, mojado, dañado, muestre evidencia de manipulación o se encuentre sin logotipo o identificación correspondiente a DST BEAUTY.

Los productos para devolución deben encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido, en caso de ser nuevos, los equipos o productos deben estar nuevos, sin usar y completos. DST BEAUTY no se responsabiliza por daños en productos que requieran refrigeración, protección eléctrica o cuidado especial por parte del cliente una vez entregado por el transportista en el punto y condiciones acordadas de entrega. Las devoluciones se realizan y reciben en la bodega matriz de DST BEAUTY previa notificación al asesor de ventas y previa confirmación de cita, en el horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:00. El asesor asignado se encargará del proceso de recepción, revisión, validación, cambio o devolución en el caso que se cumplan con los términos establecidos.

Política de privacidad

DST BEAUTY en su política de manejo de datos, procesa los datos entregados por el usuario en el sitio web www.dstbeautyec.com o a su asesor en conformidad a las leyes aplicables de la República del Ecuador, mediante el uso de técnicas de seguridad aplicables en las herramientas de comunicación usadas para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de los datos.

DST BEAUTY no es responsable de las comunicaciones o datos cuando estos son transmitidos por canales no oficiales o redes de telecomunicaciones inseguras. Además, DST BEAUTY mantiene las medidas de seguridad que considera necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos, impidiendo cualquier alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado en base a la tecnología usada y la naturaleza de los datos.

Fallas o intermitencias

DST BEAUTY no se responsabiliza por fallas en el sitio web que surjan de causas derivadas a los sistemas, técnicas de transmisión de datos o servicio de internet que impidan su correcto funcionamiento o suspensión temporal, sin embargo se compromete a solucionar estos inconvenientes en la brevedad posible. Además como protección a los usuarios, no se aceptan pagos en línea y recomendamos culminar el proceso de compra con uno de nuestros asesores para envíos de pago o dudas presentadas en el sitio web.

Cuentas y clave de acceso

El Usuario, en todo momento, es el único responsable de mantener en secreto las claves de acceso con las que tienen acceso a su cuenta y servicios de la página web.

El usuario al crear una cuenta en la página, declara en honor a la verdad, que tiene como mínimo 18 años de edad; además reconoce que es su responsabilidad cualquier actividad que se desarrolle en dicha cuenta y/o a través de ella y reconoce que tiene conocimiento de los presentes Términos y Condiciones.

Modificaciones

DST BEAUTY se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, los Términos y Condiciones, sin previo aviso y/o consentimiento del Usuario. Por lo tanto, el Usuario debe leer los Términos y Condiciones cada vez que use el sitio web www.dstbeautyec.com.

Leyes aplicables y jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes del Estado Ecuatoriano, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles debido a sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

Contacto

El Usuario puede contactar, en todo momento, al personal de la Empresa para cualquier aclaración, comentario, duda y/o sugerencia relacionada con los Servicios y Contenidos, con el sitio web y/o con los presentes Términos y Condiciones en dst.financiero@gmail.com

Cookies

Una “Cookie” es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste acceda al Portal. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. El Usuario que acceda al sitio web, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de la Empresa.

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